سياسة الاسترجاع

برنامج إعادة الشراء من مجوهرات خليل

توفر مجوهرات خليل خدمة إعادة شراء جميع منتجاتها في أي وقت، بهدف منح عملائنا مرونة أكبر عند اقتناء قطعنا.

في حال رغبة العميل في بيع قطعة تم شراؤها من مجوهرات خليل، يتم فحص المنتج والتأكد من حالته والأحجار الأصلية الخاصة به.

"يتم إعادة شراء القطعة بقيمة تعادل 70% من قيمة الفاتورة الأصلية، مع خصم 30% من قيمة الشراء."

ويعود سبب هذا الخصم إلى أن مجوهرات خليل لا تقوم بإعادة بيع المنتجات المستخدمة، حيث يتم تفكيك القطعة بالكامل، وفصل الأحجار عنها، ثم إعادة صهر المعدن وإعادة تصنيع المنتج من جديد وفق معايير الإنتاج المعتمدة لدى مجوهرات خليل، مما يترتب عليه تكاليف تصنيع وإنتاج إضافية.

شروط برنامج إعادة الشراء

.تقديم ما يثبت شراء القطعة من مجوهرات خليل

.خضوع القطعة للفحص والمعاينة قبل اعتماد عملية إعادة الشراء

في حال فقدان أو تلف حجر واحد أو أكثر من الأحجار الأصلية للقطعة، تظل القطعة مؤهلة لإعادة .الشراء، على أن يتم خصم قيمة الأحجار المفقودة أو التالفة من قيمة إعادة الشراء بعد التقييم

تحتفظ مجوهرات خليل بحق رفض شراء أي قطعة تعرضت لتلف جسيم أو تعديلات جوهرية تؤثر على إمكانية إعادة تصنيعها

لا ينطبق برنامج إعادة الشراء على المنتجات المصممة أو المصنعة خصيصًا بناءً على طلب العميل، .ما لم توافق مجوهرات خليل على ذلك بعد التقييم

تحتفظ مجوهرات خليل بحق تحديث شروط برنامج إعادة الشراء مستقبلًا وفق متطلبات العمل .وسياسات الشركة.